Fiche de police Airbnb au Maroc : guide complet du check-in conforme

Comment remplir, collecter et archiver les fiches de police de vos voyageurs — en papier ou en numérique.

Publié le 20 février 2025 par l'équipe Legistay

La fiche de police est le document que tout hôte Airbnb au Maroc doit remettre et faire signer à chaque voyageur. Elle s'appelle aussi "bulletin individuel d'enregistrement" dans les textes officiels. Voici tout ce que vous devez savoir pour un check-in conforme.

Pourquoi la fiche de police existe-t-elle ?

La fiche de police a deux objectifs principaux : permettre aux autorités de localiser les personnes présentes sur le territoire marocain (sécurité nationale), et protéger les hôtes en cas de litige ou d'incident dans leur logement.

Qui doit remplir la fiche ?

• ✓Chaque voyageur adulte (18 ans et plus) doit remplir sa propre fiche
• ✓Pour les mineurs, les parents/tuteurs remplissent la fiche
• ✓La fiche doit être signée par le voyageur lui-même
• ✓L'hôte ne peut pas remplir la fiche à la place du voyageur

Que faire si un voyageur refuse de remplir la fiche ?

Si un voyageur refuse de remplir la fiche de police, vous êtes légalement tenu de refuser l'hébergement. Accepter un voyageur sans fiche vous expose à l'amende, même si c'est le voyageur qui refuse.

Papier vs numérique : que choisir ?

• ✓Papier : difficile à archiver, risque de perte, pas pratique pour les check-ins à distance
• ✓Numérique : accessible partout, archivage automatique, présentation immédiate en cas de contrôle
• ✓Le format numérique est légalement reconnu s'il respecte la loi 09-08
• ✓Legistay utilise une signature électronique conforme et horodate chaque fiche

Combien de temps conserver les fiches ?

La loi impose la conservation des fiches de police pendant au minimum 1 an après la date du séjour. Certaines interprétations recommandent 3 ans par précaution. Legistay conserve automatiquement vos fiches conformément aux délais légaux.

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